Il corso si propone di analizzare le principali metodologie della ricerca di marketing. In particolare l’attenzione sarà concentrata sulla struttura del sistema informativo di marketing, sulle ricerche qualitative e quantitative e sulle metodologie di ricerca on line.
I libri di testo e altre informazioni sul materiale didattico saranno indicate all'inizio del corso.
Obiettivi Formativi
Sviluppo di conoscenze per la gestione e l’implementazione delle ricerche di marketing
Prerequisiti
Adeguate conoscenze di management e marketing.
Metodi Didattici
Lezioni frontali e analisi di casi.
Modalità di verifica apprendimento
Esame orale.
Programma del corso
Struttura del sistema informativo di marketing.
Ricerche qualitative e principali metodologie (focus group, intervista in profondità, osservazione).
Ricerche quantitative e principali metodologie (elaborazione del questionario, tecniche di intervista, analisi dei dati).
Metodologie di ricerche on line (netnografia, textmining).